Polityka prywatności

Obowiązuje od 16 października 2026 r.

Szanujemy Twoją prywatność. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane zbieramy w sklepie RetroVerse, w jakim celu i jakie masz prawa.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest [UZUPEŁNIJ: imię i nazwisko lub nazwa firmy], [UZUPEŁNIJ: adres], NIP: [UZUPEŁNIJ] – prowadzący sklep internetowy RetroVerse (dalej: „my”). W sprawach dotyczących danych osobowych napisz do nas: kontakt@magikule.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

dane podane przy zamówieniu: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu,
informacje o zamówieniach, płatnościach, zwrotach i reklamacjach (pełne dane karty płatniczej obsługuje operator płatności – nie mamy do nich dostępu),
treść wiadomości wysłanych przez formularz kontaktowy lub e-mailem,
dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, dane z plików cookies.

3. Cele i podstawy prawne

zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, w tym dostawa i obsługa płatności – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
obsługa zwrotów i reklamacji oraz prowadzenie księgowości i rozliczeń podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki wynikające z przepisów),
odpowiadanie na wiadomości, ustalanie i dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi, bezpieczeństwo sklepu i zapobieganie nadużyciom, statystyki – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes),
marketing, np. newsletter lub reklamy dopasowane do zainteresowań – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda), jeżeli jej udzielisz.

4. Komu przekazujemy dane

Dane mogą otrzymać podmioty, które pomagają nam prowadzić sklep – działające na nasze zlecenie albo jako odrębni administratorzy:

Shopify – platforma sklepu i hosting (Shopify International Limited, Irlandia),
operatorzy płatności – przy płatności online,
InPost sp. z o.o. – doręczenie przesyłek,
dostawcy usług księgowych, informatycznych i poczty e-mail,
dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Google, Meta, TikTok) – wyłącznie jeśli zgodzisz się na pliki cookies analityczne lub marketingowe.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy z tych dostawców (np. Shopify, Google, Meta) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, m.in. w Kanadzie i USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Jak długo przechowujemy dane

dane zamówień – przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (zwykle 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku),
wiadomości – do czasu załatwienia sprawy, a jeśli to potrzebne – do upływu terminu przedawnienia roszczeń,
dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia,
pliki cookies – przez okres wskazany w ustawieniach plików cookies albo do ich usunięcia w przeglądarce.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie – a wobec marketingu bezpośredniego w każdej chwili,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem),
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@magikule.pl.

8. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy przyjąć ani zrealizować zamówienia ani odpowiedzieć na wiadomość.

9. Profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Jeśli zgodzisz się na pliki cookies marketingowe, narzędzia reklamowe mogą dopasowywać wyświetlane Ci reklamy do Twoich zainteresowań.

10. Pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki zapisywane w Twojej przeglądarce. Używamy plików niezbędnych do działania sklepu (np. koszyk, kasa, bezpieczeństwo), a jeśli wyrazisz zgodę – także analitycznych i marketingowych. Swoją decyzję możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach plików cookies na stronie lub w przeglądarce.

11. Zmiany polityki prywatności

Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy zmienią się przepisy albo narzędzia, z których korzystamy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.